2. El Rol Estratégico de la Gestión de Compras

En Casa Banchero, la gestión de compras no es solo una función operativa, sino también estratégica. El área de compras se encarga de seleccionar los productos que estarán disponibles para sus clientes. Trabajan directamente con marcas de lujo como Rolex, Cartier, Hublot, Omega, Tudor y Montblanc, lo que les permite ofrecer una propuesta de valor única. Además, la exclusividad de ciertas marcas, en el mercado peruano, también depende de esta función.

4. Relación con Proveedores

Casa Banchero trabaja principalmente con proveedores internacionales, quienes representan entre el 75% y 80% de su base de proveedores. Estas relaciones son claves, ya que la empresa busca acuerdos a largo plazo para asegurar su estatus como retailer oficial en el país. La relación con los proveedores es cercana, con un contacto directo (similar a un brand manager) que facilita el flujo de información y la actualización de la oferta de productos.

1. Estructura y Roles del Área de Compras

Casa Banchero ha creado una estructura organizativa eficiente dentro de su área de compras. Esta se divide principalmente en dos grandes secciones: Joyería y Relojería y Accesorios, cada una con roles especializados:

• Joyería: Un equipo especializado en la adquisición de piezas de oro y piedras preciosas. Este equipo está conformado por dos gerentes y una persona adicional encargada de la gestión y comunicación con los proveedores.
• Relojería y Accesorios: En esta área se gestionan las compras de relojes, estuches, lapiceros y accesorios, principalmente de la marca Montblanc. Aquí, las principales figuras son Héctor Banchero y el Gerente Comercial.

3. Sistema y Metodología de Compras

Casa Banchero emplea plataformas tecnológicas y metodologías de análisis de mercado para gestionar las compras. Las marcas de relojería, por ejemplo, proporcionan plataformas en línea para visualizar catálogos y realizar pedidos. Para la joyería de marcas externas, la comunicación directa con los proveedores es esencial.

En cuanto a las metodologías de compra, Casa Banchero se basa en las tendencias del mercado y las preferencias del consumidor peruano. Las compras también se guían por las novedades de las marcas y el análisis de la demanda.

5. Planificación y Volumen de Compras Anuales

La planificación de compras en Casa Banchero se realiza con una frecuencia mensual o trimestral, dependiendo de la rotación de productos. Cada año, adquieren entre 5,000 y 6,000 productos, con un volumen total de compras de entre 5 a 6 millones de dólares. Varios factores influencian esta planificación, como la estacionalidad, el nivel de inventario y la demanda de los clientes. También se toman en cuenta las tendencias del mercado y las novedades de las marcas.